Lugares para comprobar primero
Comience con las superficies que utilizan los clientes antes de llamar, visitar, realizar pedidos o compartir el negocio.
Enlace del menú Google Business Profile
Fotos del menú Google subidas por el propietario o los clientes.
QR codes en mesas, mostradores, ventanas, embalajes y carpetas de facturas
Enlaces del catálogo WhatsApp, grupos y respuestas guardadas
Enlace de biografía Instagram, historias destacadas y publicaciones antiguas
Página de menú del sitio web empresarial o PDF
PDFs impreso, folletos para llevar y carpas de mesa
Teléfonos del personal, carpetas compartidas del personal y archivos de recepción
Enlaces de entrega o pedidos que muestran el contenido del menú.
Copias específicas de sucursal para cada ubicación
cheque mensual
La auditoría debe ser lo suficientemente breve como para ejecutarse después de cambios de precios, cambios de disponibilidad y cambios de menú estacionales.
Abra el QR code con un teléfono de cliente.
Busque la empresa en Google y abra cada superficie de menú que se muestra.
Abra los enlaces Instagram y WhatsApp que ven los clientes.
Pregúntele a un miembro del personal qué archivo de menú envía cuando un cliente pregunta.
Confirme que los gerentes de sucursal no estén utilizando menús copiados de un establecimiento anterior.
Preguntas que hacen los propietarios
¿Con qué frecuencia una empresa debe realizar esta auditoría?
Ejecútelo después de cada cambio de precio, cambio de menú de temporada, cambio de sucursal o actualización impresa de QR. Para menús estables, basta con un control mensual.
¿MenuList elimina fotos antiguas de Google?
No. Google controla el contenido de Google Business Profile. MenuList le brinda al propietario una fuente de menú oficial actual para colocar en los campos correctos y en los enlaces públicos.
¿Deberían eliminarse todos los PDF antiguos?
El antiguo público PDFs debería dejar de ser la principal fuente de clientes. Un PDF actual aún puede ser útil para imprimir o realizar copias de seguridad cuando se genera desde el menú aprobado.